2023

Normaliseren, een term die momenteel vaak gebruikt wordt in de zorg en die ook in de Hervormingsagenda jeugd terugkomt. We hebben ons eerst de vraag gesteld wat normaliseren betekent. Met normaliseren willen we mensen versterken in hun eigen vermogens en mogelijkheden, met behulp van de omgeving van de inwoners van het Westland. Daarbij is het van belang om te accepteren dat het leven met vallen opstaan gaat en dat hier op meerdere manieren mee omgegaan kan worden en als het nodig is ondersteuning voor gezocht kan worden.

Het is een uitdaging om normaliseren te vertalen naar de dagelijkse praktijk. Het gaat namelijk om een nieuwe mindset en cultuuromslag bij ons allemaal. Wij vinden het vooral belangrijk om samen met cliënten, scholen, kinderopvang en samenwerkingspartners te zoeken naar het best passende antwoord op de hulpvraag. Dat vraagt maatwerk in elke situatie. Wat is er in deze situatie nodig? 

Samen met onze medewerkers hebben we in 2023 een start gemaakt om het thema ‘normaliseren’ goed te begrijpen. Zo organiseerden we een drukbezocht symposium waarin beelden en ideeën over normaliseren met elkaar gedeeld en besproken zijn. 
Met een werkgroep zijn we in 2024 verder aan de slag gegaan om ‘normaliseren’ verder uit te werken. We ontdekken met elkaar hoe we dit thema samen met onze netwerkpartners en cliënten verder kunnen bespreken. 

Naast hulp aan jeugdigen biedt het SKT ook hulp, ondersteuning en zorg aan volwassenen in Westland. Dit kunnen volwassenen zijn die zelf om hulp vragen, maar ook personen die dit niet willen vragen of hiertoe in staat zijn. Het gaat hierbij om volwassenen met complexe problemen. Vaak ervaren ze problemen op meerdere leefgebieden tegelijk of om enkelvoudige problematiek die complex is vanwege de persoonlijke omstandigheden van de cliënt. Zij worden ondersteund door zorgregisseurs volwassenen. Zij bieden zorgregie, ondersteuning, begeleiding of overbruggingszorg. Samen met de cliënt maken ze een plan van aanpak om te werken aan de gestelde doelen. Indien nodig leidt de zorgregisseur ook toe naar passende hulp en zorg. De zorgregisseur houdt zicht op de voortgang en organiseert evaluaties en grote overleggen.

In 2023 hebben we de rol van de zorgregisseur volwassenen opnieuw bekeken. We hebben de functie verscherpt en hulpmiddelen zoals het Plan van Aanpak daarop aangepast. Elke vraag vraagt om maatwerk. Het is dan ook de kracht van onze medewerkers dat zij ieder vanuit hun eigen expertise en werkervaring kunnen handelen en daarin flexibel kunnen zijn. Zodat ze de best passende zorg kunnen leveren.

Afgelopen jaar hebben we in lijn met voorgaande enkele lijnen uitgezet waar we in 2025 mee verder gaan:

• De wettelijke taak om nazorg te bieden aan ex-gedetineerden is ingericht. Hierdoor is zicht op de doelgroep. Bij een hulpvraag wordt contact opgenomen met de inwoner die uit detentie zal komen;  
• De contacten met de huisartsenpraktijken en de zorgregisseurs volwassenen zijn verder verstevigd dit jaar. Er worden steeds meer inwoners via deze weg ondersteund om hun dagelijks leven weer op de rit te krijgen.
• Samen met de gemeentelijke afdelingen van veiligheid en sociaal domein en de politie zijn de eerste stappen gezet richting een goed werkend opschalingsmodel voor casuïstiek, waarin onveiligheid voor de inwoner of leefomgeving speelt.